Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
SYSTEMHAUS RUHR GmbH, Heinrich-Held-Straße 33, 45133 Essen, Telefon: +49 201 21962170, E-Mail: info@systemhausruhr.de
2. Externer Datenschutzbeauftragter
Als externen Datenschutzbeauftragten haben wir bestellt:
SEC-EXPERT, Marcel Paes
Messerschmittstr. 25, 53925 Kall
Telefon: +49 170 5927492
E-Mail: post@sec-expert.de
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird für uns von Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, betrieben. Die Auslieferung erfolgt über Server in der Region Frankfurt am Main (fra1). Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp), die zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Zugriffsprotokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
Dabei können personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Vercel Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission mit Beschluss vom 10. Juli 2023 ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: https://vercel.com/legal/privacy-notice
4. Cookies und Einwilligung
Diese Website verwendet keine Cookies, die nicht technisch notwendig sind, außer Sie willigen ausdrücklich ein. Ihre Entscheidung im Cookie-Banner speichern wir lokal in Ihrem Browser (localStorage, technisch notwendig, § 25 Abs. 2 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen oder ändern.
5. Google Ads und Google Analytics (nur mit Einwilligung)
Nur wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählen, laden wir den Google Tag (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wir nutzen ihn für zwei Zwecke: um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen (Google Ads Conversion-Tracking) und um die Nutzung dieser Website auszuwerten (Google Analytics 4). Erfasst werden dabei unter anderem aufgerufene Seiten, Klicks auf unsere Telefonnummer und das erfolgreiche Absenden des Kontaktformulars, nicht jedoch die Inhalte Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ohne Ihre Einwilligung wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.
6. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen ein Erstgespräch zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung im Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Ihre Angaben werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
Die Angaben aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an uns übermittelt. Für den Versand nutzen wir den Mailserver der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Die Verarbeitung findet auf Servern in Deutschland statt. Zum Schutz vor Missbrauch verarbeiten wir beim Absenden außerdem kurzzeitig Ihre IP-Adresse, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu begrenzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Gespräche über Microsoft Teams
Auf Ihren Wunsch führen wir Erst- und Beratungsgespräche als Online-Besprechung über Microsoft Teams durch (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Verarbeitet werden dabei Ihre Angaben zur Person (z. B. Name und E-Mail-Adresse), Bild- und Tondaten während der Besprechung, Chat-Nachrichten und geteilte Inhalte sowie technische Verbindungs- und Besprechungsdaten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Microsoft verarbeitet diese Daten für uns als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Für die Teilnahme ist kein eigenes Microsoft-Konto erforderlich.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA ist dabei nicht auszuschließen. Microsoft ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO). Eine Aufzeichnung der Besprechung erfolgt nur nach vorheriger Ankündigung und mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen aus dem Kontaktformular löschen wir spätestens sechs Monate nach der letzten Kontaktaufnahme, sofern kein Vertrag zustande kommt. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf.